Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Насіння-UA"

не было товара в наличии

Добрый день. Это скорее вопрос а не отзыв. Почему у Вас нет розничных цен на сайте. К примеру я хочу заказать у Вас 20-30 наименований товаров к по 5-10 штук каждого. Вы представляете сидеть на телефоне надо пол часа как минимум и говорить о ценах, это очень не удобно. Неужели трудно добавить возле оптовой цены розничную? Если трудно то по-чему? Я так понимаю у Вас из -за этого много негативных отзывов, что в дальнейшем отпугивает покупателей!

Работа профессиональна-быстро,качественно! Молодцы! Настоятельно рекомендую!

Очень плохое цены указаны не актуальные доставку обговаривали 100 гр а вышла 496 гр говорили одно вышло другое не рекомендую очень плохо (

• Коментар продавця13.10.2016

  Уважаемый покупатель, на главной странице сайта указанная информация: Внимание!!! Цены на сайте, указанны оптовые (от 100 кг.,шт. и выше).  
  За уточнением цен, звоните по указанным в контактах телефонам! Так что вопрос по поводу цены можно считать закрытым.
  А что касается стоимости доставки, так мы её не устанавливаем, этим занимается служба доставки, мы за это не отвечаем.
  Просьба перед тем как писать подобный отзыв хорошо подумать есть ли наша вина в произошедшем.
  Всего доброго.

• Покупець13.10.2016

  Ваш менеджер сказал что не волнуйтесь до 100 гр когда я позвонила еще не отправляли мне и не оплачивала еще товар убедил что доставка составит в сумме до 100 гр вы сами знаете вашу вину вы работаете не для того чтобы клиентов на бить и процветать а вы работает какой лох поведется

• Коментар продавця14.10.2016

  Это сугубо Ваше личное мнение, вы на него имеете право, но по сути оно оно ничего не имеет общего с реальностью, мы клиентами дорожим.

Заказ оплатил два месяца назад 160 грн, до сих пор не получил, ужасно кинули, радует что сумма не большая. Попрошу всех друзей и знакомых отавить такой отзыв о этой компании, что бы знали все.

• Коментар продавця01.10.2016

  Здравствуйте уважаемый клиент!
  Андрей, скажите пожалуйста, а что это такого аж на 160!!! грн. мы Вам не выслали? Насколько я помню, заказ на 6 кг. Рапса, был у нас с Вами немного конфликтным, из за отсутствия товара на складе, но сумма заказа была 90 грн. Так от куда взялись 160 грн.?
  Врать и писать небылицы, это очень плохо с Вашей стороны, так как Вы тут так же держите магазин, и мы можем ответить тем же! Но не очень хочется опускаться до такого!

• Покупець02.10.2016

  Я перечислил Вам 160грн, у меня есть квитанция, и ни кто не получал от вас не какого рапса, не былицы легко проверяются покажите китанцию что вы мне выслали, вам опускаться и не нужно вы уже опустились. Деньги оставте себе на развитие.

• Коментар продавця03.10.2016

  Ну кому Вы перечисляли 160 грн. я не знаю, так как стоимость рапса была 90 грн.
  Насчет того что мы Вам его выслали - где я писал что выслали? Я писал что был конфликт из отсутствия товара на складе, Так как товара не было, его и не отправили, и Вы были уведомлены об этом. Деньги Ваши нам не нужны, но вы нечего не сказав пропали. И вот он результат - отзыв на сайте через 2 с чем-то месяца после заказа. Так кто же из нас до чего опускается?

• Покупець03.10.2016

  какая стоимость рапса 90 грн если на сайте 15 грн вы мне перезвонили и сказали 16 грн и я оплатил 10 кг и если 10*16=160грн не 90. Что вы хотите доказать, я все легко могу подтвердить наличием оплаты на карту приват банка, а так же можно все проверить в любой службе доставки что я от вас не получал товар.

• Коментар продавця03.10.2016

  Андрей повторяю - кому Вы отправили 160 грн. я не знаю.
  Вот ваш заказ:
  18.08.2016 - 6 кг. Рапса - 15 грн.\кг. - Всего: 90 грн.
  Это у меня в базе. Это и был Ваш заказ.
  Подтверждать повторяю так же ничего не нужно, так как мы не отказываемся не от чего! Вы читаете что мы пишем Вам?!

• Покупець03.10.2016

  правильно, заказывал 6 но оплатил 10 и сразу перезвонил что оплатил 10 но разницы нету вы и 6 не отправили

• Коментар продавця04.10.2016

  Я который раз повторяю что да, не отправили, так как не было на складе.
  И так как мы с Вами работали неоднократно, у меня и в мыслях не было, что Вы подобный бред напишите.
  Вам нужны деньги? Мы их вернуть можем, не вопрос. Надо было Вам их сразу вернуть, наш недочет, согласны.
  Но так как мы привыкли, что если с нами сотрудничает компания, которая так же занимается продажами, то она докупит тогда что то на следующий раз. так как кэш какой то уже есть на руках.
  Но такого не произошло, и Вы начали писать гадости.

• Покупець04.10.2016

  Бред пишите вы, я несколько раз звонил вы не берете, я решил предупредить народ что бы окуратно покупали, если нет на складе зачем деньги брать.???

• Коментар продавця04.10.2016

  Мы на телефоне всегда! Трубку не берем только в редких моментах, так как есть обед и не рабочее время.
  Так как у нас большая компания на момент заказа товар был еще. Приехал оптовик, и все забрал, а потом от Вас оплата была. Это нормальная практика в любой компании, резерва без оплаты нет.

Товар продается только ОПТОВОЙ партией , хотя на сайте об этом НЕ сказано ничего

• Коментар продавця26.09.2016

  Уважаемый несостоявшийся клиент! На главной странице сайта указанна следующая информация:
  "Внимание!!! Цены на сайте, указанны оптовые (от 100 кг.,шт. и выше).  
  За уточнением цен, звоните по указанным в контактах телефонам! "

После заказа со мной связались через 3 часа. Менеджер заявил ,что товара в наличии нет (хотя на сайте компании товар был обозначен как то что он в наличии.) более того он заявил что цена будет значительно дороже. Отвратительный сервис не соответствует сведения о товаре выставленном на продаже действительности. Пришло сообщение на эл.почту,что заказ выполнен.Как выполнен??? Если при телефонном разговоре с представителем компании мне заявили ,что товара нет в наличии хотя в обьявлении он есть.

• Коментар продавця09.09.2016

  Добрый день уважаемый несостоявшийся клиент!
  Как и ранее к подобным отзывам мы писали, что если товара нет, то он может приехать через день-два, учитывая вид деятельности - это норма!
  Что качается цены, так-же писали неоднократно - цены на сайте оптовые! И за 1-5 кг. цена идет розничная.
  Так что примите мои извинения, заходите к нам через пару дней! Товар будет в наличии!
  Что касается выполненной заявки на сайте и почте, она просто была автоматически закрыта.