Отзывы о компании Інтернет-магазин "Насіння-UA"

Товар виставлений на сайті відсутній

• Комментарий продавца13.02.2017

  Добрый день! Подскажите, а товар закончится может? По моему может, и привезут его через пару дней, и такое может быть? Правильно, может!
  Не пишите глупостей!

• Григорій14.02.2017

  А поставити відміточку "Товар закінчився" або "Товар очікується" важко ?? "Глупості" це якби я написав неправду.

Заказ отправлен не был, цена не актуальная!

• Комментарий продавца09.02.2017

  Добрый день! Подскажите, какой был у Вас заказ и что конкретно случилось?
  У нас все заказы обрабатываются в срок, и всем товар приходит!
  Ваши контакты не идентифицируются по нашей базе, значит с таким номером заказов не было.

• Олександр09.02.2017

  Мой заказ 27302396 Вы в статусе пометили как "Выполнен", если не можете продать по указанной цене, то нужно ставить отметку "ОТМЕНЕН".

• Комментарий продавца09.02.2017

  И так Александр! Внимание! Вы неправы! Это первое.
  Второе! Ваш заказ был обработан и с Вами связался менеджер что бы принять его.
  Третье! Цена на сайте указанна оптовая, и если Вас не устроила цена на розницу (5кг. вашего товара), то это исключительно не наша проблема. Есть правила компании.
  А тот момент, как именно нам нужно отмечать заказы на нашем сайте "Выполнен" или "Отменен" то это думаю мы сами решим, так как заказ был обработан, а соответственно выполнен!

• Олександр09.02.2017

  Первое: Система позволила мне сделать заказ на необходимый объем и за оглашенную цену!
  Второе: У Вас сидят менеджеры которые получают деньги и должны настроить систему для корректной работы (Установить розничную цену, установить оптовую цену, установить минимальную сумму для заказа и т.д... функционал достаточно велик)
  Третье:Заказ если не ВЫПОЛНЕН то должен был быть ОТМЕНЕН!
  Четвертое: Покупатель всегда права!
  Пятое: Менеджер сяязался но заказ НЕ ПРИНЯЛ...
  Шестое: Для указания оптовой цены и розничной есть функция...
  Седьмое: Ради того что бы не получить негатив нужно иметь исключения из правил...
  Восьмое: Как правильно отмечать товар на сайте prom.ua "Выполнен" или "Отменен" читайте правила компании...
  Девятое: продолжение следует...

Цены не соответствуют заявленным на сайте, менеджер в произвольной форме называет цену вам по телефону и эта цена на 2-3 грн за кг дороже чем у других магазинов, мне назвали цену 15грн за кг семян горчицы белой. Так что советовать друзьям и знакомым я буду только в отношении того что бы ни при каких обстоятельствах не обращались в данный интернет магазин !!!

• Комментарий продавца16.01.2017

  Ув. Андрей! К Вашему вниманию, предоставленная на главной странице сайта информация гласит: "Внимание!!! Цены на сайте, указанны оптовые (от 100 кг.,шт. и выше).  
  За уточнением цен, звоните по указанным в контактах телефонам!"
  Поэтому прежде чем делать заказ, уточняйте где и по каким условиям он производится.
  Остальное думаю комментировать излишне.

• Олександра16.01.2017

  Уже не очень уважаемая компания если у вас идет расчет на обман покупателя то к вам в гости с радостью придут с проверкой так как менеджер вашей "компании" на один и тот же заказ разным людям предоставил разные цены !

• Комментарий продавца16.01.2017

  Уже не очень уважаемый Андрей! В чём здесь обман? В том что есть розничные цены и оптовые? Или в том, что в нашей стране ростёт доллар, и цены могут меняться каждый час?
  А в гости с радостью ждем Вас и всех кто пожелает! Так что милости просим!)))

• Олександра16.01.2017

  Каждый час это вы загнули но даже если в вашей компании это происходит каким то чудом каждый час особенно с продукцией которая была давным давно собрана (закуплена) то объясните как это у вас удается делать через 10 мин, да еще я бы поверил (на очень болезненную голову если такова возможна в природе) если после того как сообщили мне цену другу сказали бы цену выше НО ему сообщили цену НИЖЕ. Так что несколько проверок к вам в гости зайдут 1 из защиты прав потребителей а вторая из налоговой, очень интересно как вы такую продажу с волшебным курсом доллара проводите по бумагам.

не было товара в наличии

Добрый день. Это скорее вопрос а не отзыв. Почему у Вас нет розничных цен на сайте. К примеру я хочу заказать у Вас 20-30 наименований товаров к по 5-10 штук каждого. Вы представляете сидеть на телефоне надо пол часа как минимум и говорить о ценах, это очень не удобно. Неужели трудно добавить возле оптовой цены розничную? Если трудно то по-чему? Я так понимаю у Вас из -за этого много негативных отзывов, что в дальнейшем отпугивает покупателей!

Работа профессиональна-быстро,качественно! Молодцы! Настоятельно рекомендую!